Le 17 décembre 2019, des fréquences de la TNT changent !
Si vous recevez la télévision par l’antenne râteau et que vous constatez l’absence de certains programmes de la TNT, il sera nécessaire de procéder à une recherche de chaînes.
La recherche des chaînes est une opération simple à faire, à partir de la télécommande de son téléviseur ou de son adaptateur de TNT. Une aide à la réalisation de cette opération est disponible sur le site internet recevoirlatnt.fr
Vous habitez dans un logement collectif ? Merci de vous rapprocher de votre syndic qui doit s’assurer que l’antenne râteau collective est adaptée aux nouvelles fréquences qui seront utilisées à partir de cette date. Auquel cas, vous pourrez rencontrer des difficultés pour continuer à recevoir ces chaînes.
Si l’absence de chaînes persiste après cette démarche, l’intervention d’un professionnel pourrait être nécessaire. Dans ce cas, et sous certaines conditions, France télévisions peut vous faire bénéficier d’un remboursement total ou partiel. Les demandes pourront être initiées via le site assistance.recevoirlatnt.fr ou en téléphonant au 0 970 818 818 (du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00).
Cliquez sur la carte ci-dessous pour voir le détail des communes concernées :
Plus de renseignements, sur les sites suivants :
recevoirlatnt.fr
francetvpro.fr
